Os Call Centers costumavam ser apenas para empresas maiores. Hoje em dia, já não! A AngoTec tem todas as funcionalidades necessárias para construir facilmente um call center pronto a usar.
Para uma fácil gestão de chamadas, usuários e administração
Para compliance, regulamentação e formação
Filas de espera ACD, grupos de atendimento, IVR e encaminhamentos condicionados
Integrado com os principais CRMs e webhooks, Wallboard para monitorização em tempo real. Sustentado por suporte técnico de 24/7.
A AngoTec possui uma central telefónica virtual abrangente e simples de utilizar. Possui uma interface própria que lhe permite criar usuários e gerir grupos, encaminhar chamadas e tempos de resposta. Pode aceder a partir de um navegador web que lhe facilita configurar sua central AngoTec em qualquer lugar.
A AngoTec oferece gravação ilimitada de chamadas para que possa garantir o cumprimento dos regulamentos, formar agentes e integrar registos diretamente em CRMs como Zoho, Oracle Sales Cloud e Salesforce.
Grave as suas chamadas e guarde-as em segurança para formação, regulamentação e compliance.
A AngoTec possui uma central telefónica virtual abrangente e simples de utilizar. Possui uma interface própria que lhe permite criar usuários e gerir grupos, encaminhar chamadas e tempos de resposta. Pode aceder a partir de um navegador web que lhe facilita configurar sua central AngoTec em qualquer lugar.